Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 26 de mayo de 2026
Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Tiempo de preparación
- Productos en stock: entre 1 y 3 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- Productos en pre-orden (ej. Bolso Monti): el tiempo de producción se indica en la ficha del producto — actualmente 3 a 4 semanas.
Tiempos de tránsito
| Zona | Tiempo estimado |
|---|---|
| Cobertura nacional | 3 días hábiles |
| Zonas extendidas o rurales | hasta 5–7 días hábiles según la ruta de FedEx |
Los tiempos son estimados de las paqueterías; no incluyen días inhábiles ni periodos vacacionales.
Costos de envío
- Envío estándar: $300 MXN, entrega en 3 días hábiles desde el despacho.
- Envío gratuito en compras superiores a $3,000 MXN.
Cualquier promoción adicional se anuncia en el checkout.
Paqueterías
Trabajamos con FedEx. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastreo.
Pedidos no entregados
Si la paquetería intenta entregar el pedido y no es recibido, lo retornará a nuestro almacén. Te contactaremos para coordinar un nuevo envío; este podría tener un costo adicional.
Daños en tránsito
Si recibes el paquete visiblemente dañado, toma fotos antes de abrirlo y envíalas a hola@romanileather.com dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.